Robot hút bụi Xiaomi bị lỗi – Phải làm sao?

Xiaomi là một trong những thương hiệu nổi tiếng trên nhiều quốc gia. Robot hút bụi lau nhà Xiaomi cũng là dòng sản phẩm của Xiaomi được người tiêu dùng ưa dùng ưa chuộng bởi tính năng, công nghệ. Mặc dù có độ bền cao nhưng trong quá trình sử dụng chúng ta vẫn không thể tránh khỏi việc robot hút bụi bị lỗi. Vậy khi Robot hút bụi Xiaomi bị lỗi cần làm gì? Các lỗi thường gặp ở robot hút bụi Xiaomi? Mời bạn đọc theo dõi bài viết sau của chúng tôi để biết thêm thông tin.

1. Các lỗi thường gặp ở robot hút bụi Xiaomi

Sau đây Digihouse xin chia sẻ các lỗi thường gặp ở robot hút bụi Xiaomi, nguyên nhân và cách xử lý lỗi của robot cho người dùng.

1.1. Cảm biến laser bị lỗi

Trong một số trường hợp bạn thấy robot xuất hiện tình trạng di chuyển bất thường khi đang làm việc, có thể là do bộ phận Laser bị lỗi hoặc bị chặn khiến robot bị che mất tầm nhìn, không hoạt động bình thường được.

Nguyên nhân chủ yếu khiến robot bị lỗi cảm biến Laser chủ yếu là do cảm biến bị chặn bởi một vật cản nào đó hoặc có vật thể lạ mắc kẹt vào Laser khiến nó không thể hoạt động.

Lúc này bạn có thể xử lý như sau:

• Nếu phát hiện có vật cản che mất tầm nhìn của Laser, bạn chỉ cần loại bỏ vật cản, vệ sinh cảm biến để loại bỏ bụi bẩn bám trên Laser cản trở tầm nhìn của robot.
• Nếu không thấy có vật cản che tầm nhìn thì có thể là đã có dị vật mắc kẹt vào phía trong khiến Laser không hoạt động được. Lúc này bạn chỉ cần tháo nắp đậy hoặc không, loại bỏ các dị vật vướng vào khiến Laser mắc kẹt, dùng tay xoay bộ phận Laser để kiểm tra. Nếu thấy Laser hoạt động trơn tru là được.

1.2. Cảm biến va chạm bị kẹt

Cảm biến va chạm là bộ phận nằm ở phía trước của robot Xiaomi xác định được các vật cản phía trước, giúp robot tránh vật cản, điều hướng di chuyển, tránh xảy ra va chạm.

Thông trường trong quá trình di chuyển hoặc làm việc, bộ phận cản trước của robot có thể sẽ bị kẹt hoặc vướng vào các vật thể khác, khiến robot không thể tiếp tục làm việc mà cần đến sự giúp đỡ của chúng ta.

Khi bạn phát hiện robot không thể tránh vật cản, liên tục xảy ra va chạm với các vật dụng, thì lúc này có thể là do cảm biến va chạm của robot của đang bị vướng dị vật, che mất cảm biến.

Lúc này, để sửa chữa lỗi này, bạn có thể xử lý ngay tại nhà như sau:

• Nếu robot bị vướng vào các vật thể khác, bạn chỉ cần tắt nguồn robot, sau đó gỡ robot ra khỏi vị trí bị mắc kẹt và gỡ robot ra khỏi vị trí đang mắc kẹt tới một vị trí mới. Sau đó khởi động lại máy và cho robot tiếp tục làm việc là được.
• Nếu thấy robot liên tục va chạm với các vật dụng khác thì có nghĩa là cảm biến đang bị mắc kẹt, có dị vật bám vào cảm biến khiến cảm biến không thể hoạt động được. Lúc này, bạn cần tắt nguồn robot, lật ngửa robot, kiểm tra phần cản trước, nếu thấy có dị vật, bạn chỉ cần loại bỏ dị vật, vệ sinh sạch sẽ rồi khởi động lại là được.

1.3. Chổi cạnh và bánh xe không hoạt động

Chổi cạnh và bánh xe không hoạt động hoạt đang làm việc thì dừng hoạt động có thể là do một trong hai chổi cạnh hay bánh xe hoặc cả 2 chổi cạnh hay bánh xe bị mắc kẹt hay vướng dị vật.

Khi robot xuất hiện tình trạng này bạn chỉ cần xử lý như sau: Tắt nguồn robot, lật robot lên và kiểm tra bánh xe, chổi cạnh. Nếu thấy có dị vật bám vào chổi cạnh và bánh xe, cần loại bỏ tất cả các dị vật đang bám vào. Sau đó, bạn khởi động lại robot là được nhé.

Để hạn chế lỗi này, khi sử dụng robot bạn cần lưu ý rằng, khi vệ sinh robot cần vệ sinh cả chổi cạnh và kiểm tra bánh xe thường xuyên để kịp thời loại bỏ các dị vật ra ngoài.

1.4. Robot bỏ sót rác, bụi khi làm việc

Trong quá trình làm việc, bạn phát hiện ra robot làm việc bỏ sót rác, bụi. Nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi này ở robot thường là do hộp rác đầy, chưa được vệ sinh hoặc màng lọc Hepa bị bẩn.

Để xử lý lỗi này của robot hút bụi Xiaomi, bạn cần tắt nguồn robot, mở hộp bụi, đổ rác, vệ sinh hộp bụi sạch sẽ. Lấy màng lọc Hepa ra ngoài, loại bỏ bụi bẩn bám trên màng lọc Hepa. Lưu ý với màng lọc Hepa chỉ được vệ sinh khô.

1.5. Robot không quay về dock sạc

Robot không quay về được dock sạc cũng là một trong những lỗi thường gặp ở robot hút bụi lau nhà Xiaomi. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây nên, có thể kể đến như: Không cho robot làm việc từ dock sạc, trong quá trình làm việc di chuyển robot từ nơi này đến nơi khác theo cách thủ công, đặt dock sạc ở nơi có nhiều vật cản.

Khi gặp tình trạng robot không quay về, bạn cần xử lý bằng cách, dừng robot, mang robot về vị trí gần dock sạc, sau đó ấn nút ra lệnh quay về dock sạc để robot tự động quay về dock sạc là được.

Do đó, khi sử dụng robot hút bụi Xiaomi bạn cần lưu ý rằng:

• Luôn cho robot làm việc bắt đầu từ trạm sạc để robot nhớ được vị trí dock sạc và quay về khi hoàn thành công việc hoặc khi hết pin.
• Không bê, nhấc, di chuyển robot từ vị trí này sang vị trí khác khi robot đang làm việc vì sẽ làm loạn kế hoạch dọn dẹp và robot Xiaomi đã thiết lập và robot sẽ khó nhận diện được điểm bắt đầu của mình ở đâu.
• Đặt dock sạc ở vị trí khô ráo, thoáng, ít vật cản xung quanh để robot dễ dàng quét được vị trí dock sạc và quay về khi hoàn thành công việc.

1.6. Robot không làm việc theo lịch trình đã cài sẵn

Bạn phát hiện robot không làm việc theo lịch trình đã lên sẵn ở trên App Mihome, nguyên nhân gây nên lỗi này ở robot Xiaomi khá nhiều. Khi gặp vấn đề này bạn có thể xử lý như sau:

Lịch hẹn làm việc bị hủy hoặc quên ấn lưu khi đặt lịch hẹn thì khi đến giờ hẹn làm việc bạn sẽ không thấy robot làm việc. Bạn cần kiểm tra lại lịch hẹn trên App, nếu thấy lịch hẹn bị hủy cần đặt lại lịch hẹn. Hoặc cũng có thể là do lệch múi giờ, bạn chỉ cần điều chỉnh lại múi giờ Việt Nam là được.

1.7. Robot không thể kết nối với wifi

Nguyên nhân chính khiến robot không thể kết nối với wifi là do tín hiệu của đường truyền mạng bị kém, tất các các hoạt động trên app ứng dụng sẽ không được hoàn thành và robot không nhận được tín hiệu hay lệnh làm việc từ người dùng.

Để xử lý lỗi này bạn cần kết nối lại mạng wifi của robot để ổn định lại đường truyền, đặt điểm phát mạng ở vị gần robot để đường truyền mạng của robot được ổn định hơn.

1.8. Robot không thể sạc điện

Robot không thể sạc điện là một trong những lỗi thường gặp ở robot hút bụi Xiaomi. Nguyên nhân chính khiến robot không sạc điện chủ yếu là do người dùng, sử dụng không đúng cách. Các nguyên nhân khiến robot không thể sạc pin có thể kể đến như: Chai pin, dock sạc bị lỗi, điểm tiếp sạc bị bẩn hoặc bị lệch.

Với 1 nguyên nhân khác nhau chúng ta sẽ có những cách xử lý khác nhau, vì vậy, bạn cần tìm ra nguyên nhân khiến robot không sạc được pin trước khi xử lý.

• Nếu bạn phát hiện robot không sạc được pin, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra dock sạc. Kiểm tra nguồn điện của dock sạc, các điểm tiếp điện của dock sạc, nếu dây cắm bị lỏng bạn chỉ cần cắm lại là được, còn nếu dock sạc không có điện thì có nghĩa là dock sạc đã bị hỏng, bạn cần thay thế một dock sạc mới.
• Nếu sạc không có vấn đề, thì bạn cần kiểm tra điểm tiếp sạc trên robot và dock sạc có khớp nhau hoặc có bị bẩn không. Nếu điểm tiếp sạc bị lệch bạn chỉ cần đặt lại robot là được. Nếu điểm tiếp sạc bị bẩn, bạn cần làm sạch điểm tiếp sạc và cho robot sạc lại.
• Trong trường hợp bạn kiểm tra không thấy lỗi ở dock sạc và điểm tiếp điện thì có thể pin của robot bị chai do sử dụng trong thời gian dài. Bạn chỉ cần thay thế pin mới là được.

2. Sửa chữa robot hút bụi Xiaomi ở đâu?

Robot hút bụi lau nhà Xiaomi mắc lỗi trong quá trình sử dụng là việc không thể tránh khỏi. Mỗi một lỗi khác nhau có thể do nhiều nguyên nhân gây ra khác nhau. Mỗi một nguyên nhân khác nhau cũng sẽ có một cách xử lý và sửa chữa khác nhau.

Vì vậy, khi phát hiện robot xuất hiện điểm bất thường bạn cần tìm ra nguyên nhân gây lỗi ở robot là gì từ đó tìm cách xử lý. Người dùng cần lưu ý rằng, không được tự ý sửa chữa, tháo lắp bất kỳ bộ phận nào của robot khi không biết được nguyên nhân gây lỗi ở đâu.

Bên cạnh đó, nếu không tìm được nguyên nhân và xử lý lỗi, bạn nên tìm một đơn vị sửa chữa robot hút bụi uy tín để tìm ra nguyên nhân và xử lý lỗi trên robot giúp bạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị sửa chữa robot hút bụi uy tín, chất lượng nhưng vẫn chưa tìm được đơn vị nào khiến bạn yên tâm thì có thể tham khảo thêm về dịch vụ sửa chữa robot hút bụi lau nhà của Digihouse. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm trong sửa chữa thiết bị điện tử và robot hút bụi lau nhà. Đến với chúng tôi, mọi vấn đề mà robot của bạn đang gặp phải đều sẽ được xử lý.

>>>> Xem thêm: Robot hút bụi Xiaomi có tốt không?

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về vấn đề robot hút bụi Xiaomi bị lỗi và cách xử lý các lỗi thường gặp. Hy vọng qua bài viết này, bạn đọc đã có thêm những thông tin hữu ích. Mọi câu hỏi của bạn liên quan đến dịch vụ và các sản phẩm của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua Hotline để được tư vấn ngay.

Thông tin liên lạc:

• CÔNG TY CỔ PHẦN DIGIHOUSE VIỆT NAM
• Địa chỉ: Số 15 ngõ 113 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
• Hotline bán hàng: 098 955 5511
• Hotline kỹ thuật: 094 345 8283 – 097 163 3443
• Email: [email protected]
• Shopee: https://shopee.vn/digihouse
• Fanpage: https://www.facebook.com/digihousevietnam