Robot Eufy không sạc được: Nguyên nhân và hướng dẫn sửa

Trong quá trình sử dụng và vận hành, không ít khách hàng gặp tình trạng robot của mình không nhận điện sạc, sạc chập chờn hoặc có lên thông báo đang sạc nhưng pin không tăng. Đây có thể đơn giản là do bụi bẩn, nhưng cũng có thể là dấu hiệu cảnh báo pin hoặc linh kiện xuống cấp. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xác định đúng nguyên nhân robot Eufy không sạc được cũng như hướng dẫn cách xử lý an toàn tại nhà. Đồng thời bạn đọc có thể biết được khi nào nên sửa chữa tại trung tâm uy tín, khi nào chưa để tránh phát sinh lỗi nặng hơn. 

1. Tổng quan về robot hút bụi Eufy

Trước khi đi vào tìm hiểu lỗi không sạc được của thiết bị, hãy cùng điểm qua những điểm nổi bật của robot hút bụi Eufy – yếu tố khiến dòng sản phẩm này đáng mua.

Eufy là một thương hiệu trực thuộc tập đoàn công nghệ Anker – tập đoàn nổi tiếng với các sản phẩm pin và phụ kiện điện tử như: sạc dự phòng, cáp, củ sạc, tai nghe, thiết bị nhà thông minh,…Robot hút bụi Eufy được tập đoàn định vị ở phân khúc dễ tiếp cận, bền bỉ và ổn định, phù hợp với nhiều gia đình.

Các dòng thiết bị robot hút bụi Eufy phổ biến như: Eufy RoboVac 11S, RoboVac G30, G40, X8…được thiết kế tối ưu cho hoạt động dọn dẹp hàng ngày, tập trung vào hiệu quả và độ bền của thiết bị. 

Ưu điểm nổi bật của robot hút bụi Eufy:

• Thiết kế nhỏ gọn, di chuyển dễ trong không gian hẹp
• Lực hút ổn định, phù hợp sàn gạch và sàn gỗ
• Pin dung lượng đáp ứng nhu cầu dọn dẹp cơ bản
• Ít lỗi vặt nếu sử dụng và bảo trì đúng cách
• Giá thành so với thị trường khá hợp lý 

Mặc dù có khá nhiều ưu điểm, nhưng sau một thời gian sử dụng, lỗi thiết bị không sạc được vẫn có thể xuất hiện, đặc biệt với những robot đã sử dụng khoảng 1 – 3 năm.

2. Tại sao robot Eufy không sạc được?

Để tránh phải sửa sai, thay nhầm linh kiện và tiết kiệm chi phí, việc xác định đúng nguyên nhân là cần thiết.

2.1. Chân tiếp xúc sạc bị bẩn hoặc oxy hóa

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến trong quá trình sử dụng, khiến cho bụi mịn, lông thú, tóc bám lâu ngày vào chân sạc hoặc dock sạc, điều này làm cho dòng điện truyền không ổn định. 

Một số dấu hiệu nhận biết:

• Đặt thiết bị lên dock nhưng không có đèn báo sạc
• Robot chập chờn, lúc nhận lúc không

2.2. Pin robot hút bụi Eufy bị chai và xuống cấp

Pin lithium sau thời gian sử dụng lâu sẽ giảm dung lượng, thậm chí không còn khả năng nhận sạc nữa. 

Dấu hiệu thường gặp: 

• Lượng pin sử dụng tụt rất nhanh
• Sạc rất lâu nhưng pin không đầy
• Thiết bị báo pin yếu liên tục 

2.3. Lỗi bo mạch hoặc linh kiện bên trong 

Đây là trường hợp ít gặp nhưng thường xảy ra nếu thiết bị của bạn từng có tiền sử: 

• Rơi vào nước
• Va đập mạnh
• Sử dụng adapter không chính hãng

Lúc này, việc tự sửa tại nhà là không khả thi

2.4. Dock sạc hoặc adapter gặp vấn đề

Dock sạc đặt sai vị trí, adapter lỏng, dây nguồn đứt ngầm cũng có thể khiến robot không nhận sạc.

Dấu hiệu:

• Dock không sáng đèn
• Robot không tự quay về dock dù pin yếu

3. Hướng dẫn xử lý các lỗi robot Eufy không sạc được tại nhà

Với các lỗi đơn giản, bạn hoàn toàn có thể thử xử lý trước khi mang robot đi sửa.

3.1. Vệ sinh chân sạc robot và dock

Việc đầu tiên và dễ nhất chính là vệ sinh thiết bị của bạn, bất cứ thiết bị nào bám bụi lâu ngày đều có thể dẫn đến hỏng hóc, và hoạt động này nên định kỳ thực hiện 1 đến 2 tuần/lần.

• Dùng khăn khô hoặc bông tăm lau sạch chân tiếp xúc
• Tránh dùng khăn ướt hoặc dung dịch có cồn mạnh

3.2. Kiểm tra vị trí đặt dock sạc

Tiếp theo là kiểm tra trực tiếp vị trí dock sạc để xem và phát hiện nguyên nhân:

• Đặt dock sát tường, hai bên trống tối thiểu 0,5m
• Tránh ánh nắng trực tiếp hoặc nơi ẩm ướt
• Đảm bảo ổ cắm điện hoạt động ổn định

3.3. Reset thiết bị

Thứ 3 cũng là một thao tác đơn giản và hay dùng nhất giúp xử lý một số lỗi phần mềm nhẹ.

• Tắt nguồn robot
• Giữ nút nguồn 5-10 giây (tùy model)
• Khởi động lại và đặt robot lên dock

Nếu sau khi vệ sinh và reset mà robot vẫn không nhận sạc hoặc sạc rất lâu nhưng pin không đầy thì khả năng cao pin đã chai và cần được kiểm tra chuyên sâu.

4. Ưu điểm khi sửa chữa robot Eufy tại trung tâm uy tín

Khi các cách xử lý tại nhà không mang lại hiệu quả, việc sửa chữa tại trung tâm chuyên nghiệp là lựa chọn an toàn hơn.

• Kỹ thuật viên tại trung tâm có kinh nghiệm sẽ nhận và kiểm tra toàn diện: pin, dock sạc, bo nguồn… giúp xác định chính xác nguyên nhân, tránh thay pin khi lỗi nằm ở linh kiện khác.
• Linh kiện phù hợp, an toàn cho robot giúp hạn chế lỗi phát sinh và kéo dài tuổi thọ thiết bị
• Quy trình rõ ràng, minh bạch: Báo lỗi chi tiết, báo giá trước khi sửa, kiểm tra robot sau khi hoàn tất.
• Có bảo hành sau sửa chữa

Robot hút bụi Eufy không sạc được có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ những lỗi rất đơn giản như bụi bẩn ở chân sạc đến các vấn đề phức tạp hơn như pin chai hay hỏng bo mạch. Việc xử lý đúng cách và đúng thời điểm sẽ giúp robot hoạt động ổn định trở lại, tránh hỏng lan sang các bộ phận khác.

Nếu robot Eufy của bạn đang gặp các tình trạng trên thì hãy đến ngay Digihouse Việt Nam, là một trong những trung tâm sửa chữa – thay pin – bảo trì robot hút bụi uy tín với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu, quy trình minh bạch và linh kiện chất lượng.

——————————————–

CÔNG TY CỔ PHẦN DIGIHOUSE VIỆT NAM

• Địa chỉ: Số 15 ngõ 113 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
• Hotline bán hàng: 098 955 5511
• Hotline kỹ thuật: 094 345 8283