Có lẽ trong một xã hội công nghệ ngày càng phát triển, thị trường thiết bị điện tử thông minh được phổ biến ở hầu hết các khu vực thì robot hút bụi không còn là sản phẩm còn xa lạ với mọi người. Dù chưa từng sử dụng nhưng chắc hẳn bạn cũng đã từng thấy qua hoặc nghe nói đến sản phẩm này với công dụng hỗ trợ vệ sinh sàn nhà.
Là thiết bị điện tử dân dụng nên chắc chắn trong quá trình sử dụng sẽ xuất hiện lỗi và hư hỏng hoặc thay thế phụ kiện khi sử dụng quá lâu đến hạn phải thay thế. Vậy nếu bạn chưa tìm được cho mình một địa chỉ để sửa chữa hay mua thay thế phụ kiện thì hãy tham khảo thêm về đơn vị Digihouse Việt Nam.
Digihouse Việt Nam là một đơn vị bán và cung cấp dịch vụ sửa chữa robot hút bụi lau nhà có địa chỉ tại Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội. Ngoài cửa hàng offline tại Hoàng Cầu, Digihouse còn bán các sản phẩm robot hút bụi, phụ kiện thay thế trên các mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, nên bạn có thể dễ dàng tìm, mua được các sản phẩm của Digihouse ở bất kỳ đâu nhé.
Với cương vị là một trong những đơn vị với hơn 7 năm hoạt động trong lĩnh vực robot hút bụi lau nhà, Digihouse là cái tên được nhiều người biết đến và tin tưởng mua cũng như dịch vụ sửa chữa tại đây. Lý do khiến nhiều người tiêu dùng tin tưởng sử dụng dịch vụ tại đây bởi:
- Đội ngũ nhân viên chất lượng, kinh nghiệm với nhiều năm làm việc, sửa chữa thiết bị điện tử
- Trang thiết bị, phụ kiện thay thế đầy đủ, sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách hàng
- Quá trình làm việc rành mạch, rõ ràng, có kỹ thuật viên hỗ trợ trước, trong và sau quá trình sửa chữa
- Giá thành cạnh tranh trên thị trường sửa chữa robot hút bụi
Để giúp bạn có thể hiểu hơn về quá trình làm việc, sửa chữa robot của Digihouse sau đây, Digihouse xin đưa ra quy trình làm việc của chúng tôi với khách hàng có nhu cầu sửa chữa robot.
Nếu bạn đưa robot đến cửa hàng tại Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
- Tiếp nhận robot
- Tìm hiểu tình trạng của robot thông qua người sử dụng
- Kiểm tra sơ bộ tình trạng của robot
- Thông báo thời gian sửa chữa và giá thành dựa trên tình trạng của robot
- Sửa chữa và kiểm tra lại tình trạng của robot để đảm bảo rằng robot đã hoạt động ổn định. Nếu trong quá trình kiểm tra lại phát hiện lỗi và phát sinh chi phí, kỹ thuật viên sẽ gọi điện và trao đổi thêm, thông báo nếu có chi phí phụ thêm.
- Trả robot cho khách hàng và thông báo để khách hàng kiểm tra, nếu đã hoạt động ổn định sẽ tiến hành bàn giao và thu phí
Nếu bạn liên hệ với Digihouse thông qua tin nhắn hoặc gọi điện
- Khi nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng của robot online nếu có thể hướng dẫn người dùng tự sửa chữa ở nhà, chúng tôi sẽ hướng dẫn sửa chữa online cho khách hàng.
- Nếu tình trạng của robot không thể hướng dẫn khắc phục online thì khách hàng sẽ gửi robot đến cửa hàng để chúng tôi tiến hàng kiểm tra và sửa chữa.
- Kiểm tra sơ bộ tình trạng của robot
- Thông báo thời gian sửa chữa và giá thành dựa trên tình trạng của robot
- Sửa chữa và kiểm tra lại tình trạng của robot để đảm bảo rằng robot đã hoạt động ổn định. Nếu trong quá trình kiểm tra lại phát hiện lỗi và phát sinh chi phí, kỹ thuật viên sẽ gọi điện và trao đổi thêm, thông báo nếu có chi phí phụ thêm.
- Trả robot cho khách hàng và thông báo để khách hàng kiểm tra, nếu đã hoạt động ổn định sẽ tiến hành bàn giao và thu phí
Trên đây là quy trình tiếp nhận và sửa chữa robot hút bụi của Digihouse. Hy vọng qua bài viết này bạn đọc đã có nhiều thông tin hơn về đơn vị chúng tôi. Nếu bạn đang có nhu cầu sửa chữa hay mua robot, phụ kiện cho robot hút bụi thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn ngay lập tức.
———————————————
CÔNG TY CỔ PHẦN DIGIHOUSE VIỆT NAM
- Địa chỉ: Số 15 ngõ 113 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
- Hotline bán hàng: 098 955 5511
- Hotline kỹ thuật: 094 345 8283
- Facebook: https://www.facebook.com/tongkhorobotdigihouse