Khám phá cách sửa lỗi robot hút bụi Ecovacs thường gặp

Ecovacs là một trong những thương hiệu robot hút bụi được người dùng đánh giá cao hiện nay, tuy nhiên không thể tránh khỏi những lỗi cơ bản thường gặp trong quá trình sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ liệt kê một số lỗi thường gặp và cách xử lý chi tiết nhất. 

1. Các lỗi thường gặp khi sử dụng robot hút bụi Ecovacs

Robot hút bụi là một thiết bị thông minh giúp tối ưu hiệu suất dọn dẹp, việc bị ngưng hoạt động, hay bị phát sinh một số lỗi vặt là điều không tránh khỏi, dưới đây là một số lỗi thường gặp khi sử dụng robot Ecovacs:

1.1. Bộ lọc bụi của robot làm việc không hiệu quả

Sau một thời gian sử dụng, nếu không được vệ sinh định kỳ, bộ lọc bụi có thể bị tắc nghẽn, kẹt bụi và mắc các dị vật không mong muốn. Đây chính là nguyên nhân khiến chổi chính, chổi phụ của Robot không hoạt động hiệu quả, dẫn đến robot hút bụi bị hỏng, tắt nhanh hoặc thậm chí không chạy.

1.2. Không khởi động được robot hút bụi

Có thể trong nhiều trường hợp, mọi thao tác điều khiển như bấm khởi động và sử dụng đều không thực hiện được, nguyên nhân có thể do robot bị hết pin.
Ngoài ra, nhiều robot hút bụi Ecovacs gặp vấn đề về bộ nhớ, khi vấn đề này xảy ra, robot của bạn sẽ phải sạc nhiều hơn để sử dụng, chúng hoạt động được thời gian rất ngắn rồi lại phải quay về trạm sạc. Điều này khiến sản phẩm bạn đang dùng không hoạt động đúng theo thời gian mà hãng đề xuất, dẫn đến bị hỏng.

1.3. Robot Ecovacs không tự quay về đế sạc

Đây là một lỗi ít phát sinh trong quá trình sử dụng, tuy nhiên cũng không phải là không có, điều này có thể do một vài nguyên nhân như: lỗi kết nối giữa thân robot và đế sạc, robot bị nhấc lên trong quá trình làm việc hoặc gặp nhiều vật cản,…

1.4. Robot bị mất kết nối wifi

Nguyên nhân này có thể phát sinh do yếu tố ngoại cảnh như: bị mất kết nối wifi hoặc đường truyền tín hiệu wifi kém,… Nếu xảy ra trường hợp này, hãy kiểm tra lại kết nối và tín hiệu mạng của gia đình hoặc reset lại mạng, đảm bảo nguyên nhân không xuất phát từ đây.

1.5. Dock sạc không hoạt động

Nhiệt độ và độ ẩm là những yếu tố ảnh hưởng đến bộ phận sạc của robot, vì thông thường dock sạc để dưới nền nhà, trong thời gian sử dụng không tránh khỏi việc tiếp xúc với điều kiện ẩm thấp hoặc bị dính nước. Điều này khiến dock sạc và dây cắm điện bị hỏng, robot sẽ không thể sạc được nữa.

2. Cách sửa lỗi robot hút bụi Ecovacs tại nhà

Khi robot hút bụi có những hành vi bất thường như những gì đã kể trên, hoặc khác với những gì nhà sản xuất đã mô tả, bạn có thể tìm cách khắc phục trước khi gọi thợ hoặc mang đi sửa. Dưới đây là hướng dẫn một số cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể thực hiện ngay tại nhà:

2.1. Khởi động lại

Nếu xảy ra bất kỳ lỗi nào trong những lỗi kể trên, bạn hãy thử tắt nguồn robot và khởi động lại để xem robot của bạn có hoạt động trở lại bình thường được không nhé.

2.2. Thay pin

Hãy kiểm tra những lỗi cơ bản như hết pin, chai pin, điều này có thể dễ dàng được thực hiện và cũng là một trong những lỗi dễ phát hiện nhất. Để cẩn thận hơn, bạn có thể tháo pin và lau sạch khay đựng pin, sau đó hãy lắp pin mới vào, đảm bảo hoạt động trơn tru và ổn định cho sản phẩm.

2.3. Loại bỏ rác, bụi ở chổi cạnh, chổi giữa

Robot hút bụi Ecovacs được trang bị các chổi cạnh có nhiệm vụ quét gom bụi để robot có thể hút được dễ dàng hơn. Chổi cạnh sau khi làm việc sẽ bị mắc nhiều bụi, có thể là rác to, cứng, hay tóc, nilon,… Để chổi cạnh làm việc được trơn tru, hãy kiểm tra và làm sạch định kỳ chổi cạnh, chổi giữa theo cách sau:

• Lật ngược robot và nhặt hết các loại rác, tóc, bụi bẩn bám dính trên chổi cạnh và chổi giữa
• Tháo và mang đi rửa, làm sạch, phơi khô sau đó mới lắp lại vào thân robot
• Thay thế bàn chổi cạnh định kì hoặc khi chổi bị hư hỏng.

Ngoài ra, bánh xe robot cũng là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với sàn nhà, hãy vệ sinh cả bánh xe thường xuyên để robot có thể di chuyển dễ dàng.

2.4. Kiểm tra khay đựng bụi, rác

Khác với các sản phẩm dọn dẹp hút bụi khác, việc phải tháo hộp đựng bụi ngay sau khi vệ sinh là không cần thiết với robot hút bụi Ecovacs. Bạn chỉ cần vệ sinh hộp đựng bụi sau khoảng 2, 3 ngày robot làm việc để loại bỏ hết bụi bẩn và rác. Để vệ sinh, bạn phải lật ngửa robot hút bụi lên, nâng nắp ở đầu chân robot và tháo hộp đựng bụi ra. Sau đó vệ sinh, rửa sạch, lau khô rồi mới lắp vào vị trí cũ.

2.5. Kiểm tra cảm biến robot hút bụi

Robot đi sai, lạc hướng rất có thể do cảm biến có vấn đề, để tránh lỗi này xảy ra, hãy làm sạch cảm biến thường xuyên. Để vệ sinh, bạn cũng lật ngược robot lại và dùng khăn khô lau nhẹ bộ phận này, thường cảm biến được đặt ở gần vị trí bánh xe rất dễ tìm.

3. Sửa chữa robot hút bụi Ecovacs tại Digihouse Việt Nam

Khi robot xuất hiện lỗi, nếu không thể tìm được nguyên nhân và hướng giải quyết, bạn không nên tự ý tháo lắp bất kỳ bộ phận nào của robot để hạn chế tình trạng hư hại. Bạn nên mang robot đến cơ sở sửa chữa robot uy tín để được hỗ trợ và tìm ra nguyên nhân lỗi của robot.

Nếu robot của bạn đang cần được sửa chữa nhưng bạn vẫn chưa tìm được đơn vị sửa chữa robot hút bụi uy tín thì hãy tham khảo thêm dịch vụ sửa chữa robot hút bụi của chúng tôi – Digihouse Việt Nam.

Không chỉ là đơn vị phân phối và bán lẻ robot hút bụi lau nhà, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ sửa chữa robot hút bụi nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm trong sửa chữa robot hút bụi và thiết bị điện tử, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm và xử lý các lỗi mà robot của bạn đang gặp phải. Ngoài sửa chữa các dòng robot hút bụi của Ecovacs, chúng tôi còn nhận sửa chữa tất cả các dòng robot hút bụi khác có mặt trên thị trường hiện nay.

Trên đây là những kiến thức cơ bản về các lỗi thường gặp khi sử dụng robot hút bụi và cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể tự xử lý khi gặp phải. Còn nếu là những lỗi do nhà sản xuất hoặc hỏng hóc nặng, hãy gọi thợ và đừng tự tìm cách nếu không muốn làm hỏng robot của bạn nhé!

——————————————

CÔNG TY CỔ PHẦN DIGIHOUSE VIỆT NAM

• Địa chỉ: Số 15 ngõ 113 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
• Hotline bán hàng: 098 955 5511
• Hotline kỹ thuật: 094 345 8283
• Email: [email protected]