Liectroux C30B báo đèn đỏ là lỗi gì? – Cách xử lý

Robot hút bụi Liectroux C30B báo đèn đỏ là lỗi gì? là câu hỏi mà nhiều khách hàng đã đặt ra cho chúng tôi. Vì vậy để giúp khách hàng dễ dàng trong việc xử lý lỗi khi Liectroux C30B báo đỏ mời bạn đọc tham khảo bài viết sau của chúng tôi để biết thêm thông tin nhé.

1. Liectroux C30B báo đèn đỏ là lỗi gì? Cách xử lý?

Khi robot Liectroux C30B báo lỗi đèn đỏ, mỗi một lỗi đèn đỏ robot thường kèm theo âm báo khác nhau. Tuy nhiên, âm báo của robot Liectroux C30B là tiếng Anh nhưng không phải khách hàng nào cũng hiểu được tiếng Anh và biết được robot đang báo lỗi gì.

Để giúp khách hàng dễ dàng nhận biết lỗi và xử lý được ngay tại nhà sau đây chúng tôi xin đưa ra các lỗi khi robot hút bụi Liectroux C30B báo đèn đỏ và cách xử lý:

1.1. Wheels off the ground

Wheels off the ground – Khi robot báo đèn đỏ cùng âm báo này có nghĩa là bánh xe của robot đang không tiếp xúc được với mặt đất và không thể tiếp tục làm việc. Lúc này bạn chỉ cần tắt nguồn máy, đưa robot về khu vực bằng phẳng và khởi động lại robot, cho robot làm việc lại là được.

1.2. Dust box not installed

Dust box not installed – Khi robot báo đèn đỏ cùng âm báo này có nghĩa là hộp bụi của robot đang bị lỗi, bạn cần kiểm tra hộp rác. Thông thường với lỗi này một là hộp rác chưa được lắp và thân máy hoặc hộp rác lắp chưa đúng khớp của máy.

Nếu bạn quên chưa lắp hộp rác thì cần lắp hộp rác. Trong trường hợp đã lắp hộp rác thì bạn cần tháo hộp rác và lắp hộp rác lại là được nhé.

1.3. Battery failure

Battery failure – Khi robot Liectroux C30B báo đèn đỏ cùng âm báo này có nghĩa là robot không sạc được pin.

Nguyên nhân khiến robot Liectroux C30B không sạc được pin có thể kể đến như:

• Trạm sạc không có điện. Có thể là bạn chưa cắm dock sạc hoặc dock sạc bị hỏng. Bạn cần kiểm tra dock sạc khi thấy robot không sạc được pin.
• Điểm tiếp sạc ở thân robot bị bẩn. Nếu điểm tiếp sạc ở thân robot và dock sạc quá bẩn thì robot cũng sẽ không nhận điện từ dock sạc và sạc pin, Trong trường hợp này bạn có thể sử dụng khăn sạch hoặc giấy, lau sạch các điểm tiếp sạc ở trên thân robot và dock sạc rồi cho máy đi vào trạm sạc lại là được.
• Điểm tiếp sạc trên thân máy và dock sạc không khớp nhau. Do một nguyên nhân hoặc tác động khiến robot bị lệch khỏi trạm sạc khiến điểm tiếp sạc trên thân máy và dock sạc bị lệch. Lúc này robot sẽ báo đèn đỏ cùng âm báo này, để xử lý bạn chỉ cần đưa máy ra khỏi dock sạc rồi ấn lệnh sạc pin thì robot sẽ tự động đi về trạm sạc và tiếp tục sạc pin nhé.
• Pin bị lỗi. Khi kiểm tra 2 điểm trên không thấy lỗi, thì có thể nguyên nhân khiến robot Liectroux C30B không sạc được pin có thể là do pin bị lỗi và cần được thay thế.

1.4. Please check if the wheel is stuck

Please check if the wheel is stuck – Khi robot Liectroux C30B báo đèn đỏ cùng âm báo này có nghĩa là bánh xe của robot đang bị mắc kẹt vào một vật nào đó hoặc đang có dị vật trên bánh xe.

• Nếu robot bị mắc kẹt vào một vật nào đó, để robot hoạt động bình thường trở lại bạn chỉ cần tắt máy rồi đưa robot ra khỏi vị trí bị mắc kẹt là được.
• Nếu robot không bị mắc kẹt mà đứng yên một chỗ thì có nghĩa là đang có vật nào đó mắc kẹt vào bánh xe khiến nó không thể di chuyển được. Lúc này việc bạn cần làm là tắt máy, lật robot lên và kiểm tra hai bánh xe xem có vật nào đang vướng vào bánh xe không, lấy hết dị vướng vào bánh xe rồi khởi động lại máy để kiểm tra bánh xe và cho robot tiếp tục làm việc.

1.5. Please check if the front bumper is stuck

Please check if the front bumper is stuck – Khi robot Liectroux C30B báo đèn đỏ cùng âm báo này có nghĩa là bộ phận cản trước của robot hút bụi đang bị mắc kẹt khiến robot không thể hoạt động. Lúc này việc bạn cần làm là tắt máy, gỡ phần cản trước của robot ra khỏi khu vực bị kẹt.

Nếu không phải do mắc kẹt thì bạn cần kiểm tra xem có dị vật nào đang vướng vào cản trước hay không. Loại bỏ tất cả dị vật vướng vào cản trước khiến cản trước không thể hoạt động được, sau đó khởi động cho robot hoạt động là được.

1.6. Robot connection failed

Robot connection failed – Trong quá trình kết nối robot với điện thoại hoặc khi cho robot hoạt động mà robot báo đèn đỏ cùng âm báo này có nghĩa là robot của bạn đang bị mất kết nối, cần kết nối lại.

Robot Liectroux C30B bị mất kết nối có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như:

• Ứng dụng bị thoát ra ngoài, không còn kết nối với thiết bị, vì vậy khi bạn cho robot làm việc nó sẽ thông báo lỗi kết nối, lúc này bạn cần đăng nhập lại ứng dụng và kết nối lại với thiết bị.
• Kết nối mạng không được ổn định khiến robot không bắt được wifi, do đó không thể kết nối với điện thoại, lúc này robot sẽ báo lỗi và bạn cần kiểm tra lại đường truyền mạng và kết nối lại với robot.

1.7. The battery is low, please charge the machine

The battery is low, please charge the machine – Khi robot Liectroux C30B báo đèn đỏ cùng âm báo này có nghĩa là nguồn điện của robot đã xuống dưới 20% nhưng lại không thể quay về sạc để sạc pin, bạn cần sạc pin cho robot.

Thông thường robot sẽ tự động quay về dock sạc khi sắp hết pin nhưng trong một vài trường hợp robot sẽ không tự động quay về dock sạc để sạc pin và nạp năng lượng cho mình như:

• Không cho robot đi làm bắt đầu từ dock sạc. Nếu bạn không cho robot đi làm việc từ dock sạc thì khi hoàn thành xong công việc hay nguồn pin xuống dưới 20% thì robot sẽ không tự quay về dock sạc. Lúc này bạn cần đưa robot lại gần trạm sạc và ấn nút sạc pin để robot tự động quay về sạc.
• Trạm sạc chưa cắm điện. Nếu bạn chưa cắm trạm sạc thì robot cũng sẽ không định vị được dock và tìm đường để quay về. Lúc này bạn cần cắm điện cho trạm sạc và ấn lệnh sạc để robot quay về dock sạc là được.

1.8. Please check whether the side brush is tangled or jammed

Please check whether the side brush is tangled or jammed – Robot báo lỗi này có nghĩa là 1 trong 2 hoặc cả 2 chổi cạnh của robot đều đang bị vướng hoặc mắc kẹt.

• Trường hợp chổi cạnh của robot đang bị mắc kẹt thì bạn chỉ cần tắt máy rồi đưa robot ra khỏi vị trí đang mắc kẹt là được nhé.
• Trường hợp chổi cạnh bị vướng dị vật, bạn cần tháo chổi cạnh và vệ sinh, lấy các dị vật đang vướng vào chổi cạnh. Sau đó lắp lại vào thân máy và khởi động lại máy là được nhé.

1.9. Please move the machine to the open area

Please move the machine to the open area – Khi robot phát thông báo này có nghĩa là robot đang bị mắc kẹt cần đưa máy đến khu vực khác. Lúc này bạn cần tắt robot Liectroux C30B và đưa nó khỏi vị trí mắc kẹt và khởi động lại máy cho robot tiếp tục làm việc.

>>>> Xem thêm: Đánh giá robot hút bụi Liectroux C30B: “RẺ THÔI CHƯA ĐỦ”

2. Xử lý lỗi trên robot hút bụi Liectroux C30B

Nguyên nhân gây ra một lỗi ở robot thường rất đa dạng, không chỉ có những nguyên nhân mà chúng tôi đã nêu ở trên nhưng nhìn chung, thông thường các lỗi mà chúng tôi đã nêu ở trên thì nguyên nhân cũng khác đơn giản.

Trong trường hợp khi đã kiểm tra các nguyên nhân có thể gây ra lỗi và khắc phục nhưng trong một vài trường hợp người dùng không thể xác định được nguyên nhân khiến robot bị lỗi. Lúc này bạn cần nhờ đến sự trợ giúp của các kỹ thuật viên để giúp bạn tìm ra nguyên nhân.

Nếu bạn vẫn chưa tìm được đơn vị sửa chữa robot hút bụi uy tín thì có thể tìm hiểu về chúng tôi – Digihouse Việt Nam. Ngoài phân phối và bán lẻ robot hút bụi lau nhà thông minh, chúng tôi còn có dịch vụ sửa chữa robot hút bụi lau nhà. Ngoài C30B thì các kỹ thuật viên của chúng tôi đều có nhiều kinh nghiệm trong sửa chữa các dòng robot hút bụi khác.

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về các lỗi khi robot báo đèn đỏ và cách xử lý. Hy vọng qua bài viết này các bạn đã trả lời được câu hỏi Liectroux C30B báo đèn đỏ là lỗi gì? Cách xử lý như thế nào? Nếu các bạn vẫn còn những câu hỏi khác về robot hút bụi hoặc các sản phẩm của chúng tôi vui lòng liên hệ đến hotline để được tư vấn ngay.

Thông tin liên lạc:

• CÔNG TY CỔ PHẦN DIGIHOUSE VIỆT NAM
• Địa chỉ: Số 15 ngõ 113 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
• Hotline bán hàng: 098 955 5511 – 094 199 8642
• Hotline kỹ thuật: 094 345 8283
• Email: [email protected]
• Shopee: https://shopee.vn/digihouse
• Fanpage: https://www.facebook.com/digihousevietnam